“赵庄村村委会对面向北约50米水泥路存在雨天积水问题,有的路面还长了一层青苔,下雨天容易滑倒,既给村民出行带来不便,又容易造成安全隐患。”面对家门口这个出行问题,赵庄村的赵大哥第一时间想到村里推广的小微权力“监督一点通”服务平台,抱着试一试的心态,在平台上对该问题进行了反映。
褚集镇纪委接到投诉后,迅速受理,第一时间到群众投诉的路段查看积水原因。通过现场查看了解到是西面居民盖房造成了雨天路面积水。了解完情况后,镇纪委积极与村委会协商,并在平台上及时向投诉的村民说明积水原因。答复完的第二天村委会就联系专业人员在路面中间切排水槽,进行排水,解决了群众反映的积水问题。
积水问题解决了,赵庄村的村民打心眼里高兴,“小微权力这个平台真的好,我只是抱着试一试的心态,没想到问题这么快就解决了,这速度比我预想的要快很多,以后家门口的问题不用出门就知道找谁了”,赵庄村的赵大哥笑着说道。
自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来,镇纪委广泛宣传动员,召开培训会,围绕平台建设、推广、线下运用等内容,指导各村干部通过入户宣讲、发放宣传资料、微信工作群等方式,坚持线上推进和线下宣讲相结合,全面提高群众的知晓率和参与度。
“平台是纪检监察机关和群众之间的桥梁,有了这个桥梁,群众有疑惑的事、烦心的事、难办的事,都有途径反映了。”褚集镇纪委书记表示。
截止目前,我镇小微权力“监督一点通”服务平台注册用户量8594人,受理投诉件29件,全部办结。